もうすでに顧客の先生方には封書でご案内させて頂いてますし、ＨＰやSNSでも案内してますが、４月１日から清掃料金を一律5,000円値上げさせて頂きます。

この数年で洗剤やワックスなども３割ほど値上がりしてますし、ガソリン代も高騰、高速料金も上がっており、企業努力だけで利益を確保することが難しくなりました😅

歯科業界においても材料費の高騰や人件費が上がっていく一方、診療報酬が上がってる訳ではなく厳しい経営環境になってるのは重々承知してますし、ウチも2、3年前から値上げしようと考えてましたが、二の足を踏んでました…

本当に心苦しいですがご理解いただければと思います。

幸い、今回の値上げ連絡後に解約の申し出はありませんし

『全然良いよ～』

って言ってもらえる事が多く、ある程度解約も出る事は想定してたのでホッとしてます😄

この４月の値上げは１年前には決めてたので今まで以上の清掃クオリティを出せるよう、新しい機械を導入し、洗剤やワックスなども変更、新しいシステムでの作業に切り替えました…

正直、昨年末くらいまで試行錯誤を繰り返しましたが、今年に入ってからは以前よりもワックス皮膜の管理も格段に良くなりましたし、ワックスを塗らない床材の汚れ落ちも良くなりました。

何よりも毎日同じ作業を繰り返してた日々から、忘れかけてた探求心がスタッフ全員に出てきたのも大きなプラスになっています。

『現場は生き物』

なので、その時々で洗剤の濃さや２種類の洗剤の配分を考え、使用する洗浄パッドも変えて、ワックスの塗り方も調整する…

機械も回転式のポリッシャーと新しい振動式のポリッシャーと使い分けたり…

と手間は以前より増えたし、考えることも増えましたが、慣れでやってた日が長いので刺激的になりました✌️

これからの時代は今まで以上に顧客もシビアになってくるし、作業クオリティはもちろん、技術や資機材とは別の価値も必要になってきます。

キチンとした作業と面白い話と新しい情報を提供できるようにスタッフ一同努力してまいりますので今後ともよろしくお願いします！